党的十八大以来,习对品牌建设作出一系列重要指示批示,强调要“加快建设一批产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业”,为中央企业品牌建设工作指明了前进方向,提供了根本遵循。
国家电网有限公司党组坚决贯彻习重要讲话和重要指示批示精神,落实国务院国资委党委要求,深入实施品牌强企战略,大力推进品牌引领行动,丰富品牌理念,创新品牌传播,优化品牌创建路径,加快品牌国际化进程,着力打造品质典范、创新典范、治理典范、文化典范、责任典范“五个典范”和管理领先、声誉领先、价值领先“三个领先”的全球卓著品牌。
品牌是企业重要的非货币性资产,是体现国家核心竞争力的有力名片。作为推动经济社会持续健康发展的“主力军”和参与全球品牌竞争合作的“国家队”,国家电网公司围绕具有中国特色国际领先的能源互联网公司战略目标,丰富品牌内涵,厚植品牌文化基因,推动品牌战略融入企业战略,推进品牌理念在品牌建设工作中落地,强化社会公众对公司理念和战略目标充分认同。
要想使品牌战略真正落地,需要企业不断的提高品牌管理上的水准,建立完整管理体系,方能实现品牌价值不断提升。
公司深入实施品牌引领行动,制订印发《品牌引领行动实施方案》,成立品牌引领行动领导小组,紧紧围绕公司“一体四翼”高水平质量的发展,将品牌建设与公司改革发展和生产经营统筹安排部署,同步推进落实,推动品牌与业务深层次地融合、相互赋能。截至目前,公司64家二级单位制订了品牌引领行动方案,形成了职能健全、整体联动的品牌工作体系。
公司创新品牌研究工作体系,探索创建国家电网品牌实验室,有效整合内外部品牌专业研究力量,开展前瞻性理论研究、创新实践、人才教育培训、项目论证、品牌传播、品牌综合价值创造等方面的研究实践,为品牌建设理论成果转化和人才教育培训提供重要支撑。
品牌意识慢慢地加强,品牌建设水平持续提高,品牌引领作用充分彰显……公司品牌影响力稳步提升,实现公司资产保值增值,赋能企业高水平质量的发展,助力品牌强国建设,一组组数据印证了这样的成就——
公司在《财富》世界500强位列第3位,连续11年获三大国际评级机构国家主权级信用评级,连续19年获得国务院国资委业绩考核A级,连续6年位居全球公用事业品牌第一位,在中央企业品牌建设对标中排名前三。公司品牌价值从2019年4575.36亿元上升至2023年6268.71亿元,连续8年位列中国500最具价值品牌榜首。全球最具价值品牌500强排名从2019年第18位上升至2023年第15位。
“前几天降温充电桩运作情况怎么样?”12月5日一早,“改革先锋”“时代楷模”、国家电网天津电力心连心(滨海黎明)员服务队队长张黎明赶到常年服务的滨海新区新村街惠安里社区。
看到黎明师傅和服务队队员们一直惦记着居民的充电问题,惠安里社区党委书记、居委会主任刘丽芹走上前介绍:“天气冷起来后,大家充电频次多了,不过充电桩都运转正常,居民们都很满意。”张黎明带着队员们拿出检测设备,在新一轮寒潮到来前对充电桩做全面排查。
如今,在张黎明的引领带动下,滨海黎明员服务队由最初的几个人发展成为由440多名队员组成的社会志愿服务组织,先后与10余个社区签订共建协议,持续开展惠民志愿服务,用实际行动践行“黎明出发 点亮万家”的品牌承诺,持续增强公众对国家电网“可靠可信赖”品牌形象的认同感。
▲张黎明带领国家电网天津电力心连心(滨海黎明)员服务队服务新能源车用户
品牌作为企业未来的发展过程中积累的重要非货币性资产,是企业总实力、持续竞争力的重要体现,员工作为公司发展的根本力量,是品牌塑造的重要参与者和主力军。
公司深入贯彻落实国务院国资委工作部署,积极开展品牌形象大使培育选树工作,选树张黎明、钱海军等第一批10名公司品牌形象大使,建立起系统化、规范化、结构化的品牌形象大使管理体系,充分的发挥先锋模范辐射带动作用,为提升品牌影响力和企业核心竞争力提供支撑。
品牌就是效益,就是竞争力,就是附加值。如何提升品牌总实力,是企业面临的共同课题。
作为全球最大的公用事业企业和具有行业引领力和国际影响力的创新型企业,国家电网公司坚持以人民为中心的发展思想,基于人民电业为人民企业宗旨,形成具有中国特色的国家电网品牌文化和品牌基因。
——努力践行社会责任,铸就国家电网品牌高度。持续推进社会责任管理根植基层,完善社会责任示范基地建设,连续18年发布社会责任报告,形成以“电力爱心超市”“候鸟生命线”为代表的公益品牌,公司责任央企形象充分彰显。
——卓越管理优化国家电网品牌资产。搭建品牌架构,形成“国家电网”单一品牌为主、主副品牌为辅的复合式品牌架构体系。系统梳理品牌资产目录,制订管理手册,加强品牌价值动态评估研究,促进“国家电网”品牌与各子品牌同频共振、互补发展,有效发挥子品牌对母品牌的反哺作用,推动公司品牌价值提升。
12月1日凌晨,山东淄博市华新小区的供暖管道抢修结束,居民家中的暖气又热了起来,淄博热力公司抢修负责人张先生说,这次抢修多亏了国网淄博供电公司的“善小”青年突击队。
前一天,淄博高新区对兰雁路段进行污水管道改造,施工中不慎将供暖管道挖伤,导致华新小区600户居民停暖。热力公司抢修要用到大型起重机,但上方是一条为供热站供电的0.4千伏线路。为尽快恢复居民供暖,热力公司连忙向供电公司求援。国网淄博供电公司“善小”青年突击队接到任务立即赶赴现场,迅速拆除了这条旧线路,并从附近配电室紧急架设一条新线路,抢在供暖管道竣工前恢复了供热站供电。
以“善小常为”文化理念为基础,国网山东电力打造的“善小”品牌慢慢的变成了亮丽的公益名片。“善小”等子品牌积极发挥对“国家电网”母品牌的增值、提质、优化、美誉的反哺作用,持续提升公司品牌影响力和美誉度。
品牌架构逐渐完备,品牌生态一直在优化,品牌创新实践层出不穷……蹄疾步稳,公司品牌建设跑出加速度,推动国家电网品牌声誉领先,助力企业激发活力、提升竞争力。
世界一流企业一定有世界一流品牌。国家电网公司树立全球视野,塑造开放央企品牌形象。公司加快提高品牌国际化运营能力,制订完善海外品牌建设体制机制,强化品牌国际化运营的统一管理;加强国际目标市场商标管理体系和政策法规研究,开展业务目标国商标注册;注重全球优质品牌资产,遵循市场规律和国际规则,高水平开展并购重组,增强品牌张力;积极阐释中华民间传统文化,促进中外青年互动交流,推动文化融合与民心相通,以良好的企业形象展示真实、立体、全面的中国。
公司在巴西北大河州实施的苦咸水淡化公益项目,每天可提供80吨符合世界卫生标准的纯净饮用水,让当地3000多居民在家门口就能喝上放心水;公司参与投资运营的菲律宾国家电网公司在菲律宾吉马拉斯省圣洛伦佐市开展“绿色火花”项目,以当地竹子为原材料制作自行车,鼓励游客骑自行车游览吉马拉斯省的旅游景点……公司全面对标全球能源电力行业领先企业,积极践行环境、社会和治理(ESG)理念,持续实施巴西马累交响乐团、“菲律宾光明乡村”“CPFL在医院”等海外公益项目,塑造了国家电网公司“有责任有温度、可靠可信赖”的国际大品牌形象。
品牌彰显价值,品牌引领发展。国家电网公司将深入推动品牌引领行动,以治理现代铸品牌之魂,以产品卓越夯品牌之基,以创新领先塑品牌之源,以特色文化固品牌之本,以责任典范聚品牌之力,努力铸就金字招牌,打造全球卓著品牌,为强国建设、民族复兴作出新的更大贡献。